model=HL2100&BRwwwMDL=Sprn044&TxtLang=Spanish&Lang=es&ihlpTitle=Ayuda interactiva&NextBN=Siguiente&BackBN=Anterior&IntTab1A=Indicaciones LED&IntTabCnt11=Haga clic en las ilustraciones de testigos para conocer detalles acerca del error.&IntTabCnt12=Encontrará las soluciones más comunes haciendo clic en los siguientes errores.&IntTab2=Calidad deficiente&IntTabCnt2=Haga clic en el vínculo de calidad de imágenes apropiado.&IntTab3=Saber más&IntTabCnt3=Haga clic en el vínculo de Preguntas más frecuentes.&RtnToMenu=Volver a menú&tableCntMain1=¿Cómo selecciono otra fuente de papel para la primera página?&tableCntMain2=¿Cómo puedo cambiar la escala de impresión?&tableCntMain3=¿Cómo puedo cambiar la configuración de impresora rápidamente?&tableCntMain4=Otros&LEDItemMax=8&LED1Item1=LEDGroup1&LED1Item2=&LED1Title=Esta indicación luminosa normalmente implica un problema de tóner.&LED2Item1=LEDGroup2&LED2Item2=&LED2Title=Esta indicación luminosa normalmente implica que el tóner está bajo.&LED3Item1=LEDGroup2&LED3Item2=LEDGroup3&LED3Title=Esta combinación de indicaciones luminosas normalmente implica un problema de tóner y de tambor.&LED4Item1=LEDGroup3&LED4Item2=&LED4Title=Esta combinación de indicaciones luminosas normalmente implica un problema de tambor.&LED5Item1=LEDGroup6&LED5Item2=&LED5Title=Esta combinación de indicaciones luminosas normalmente implica un problema de naturaleza diversa.&LED6Item1=LEDGroup4&LED6Item2=&LED6Title=Esta indicación luminosa normalmente implica un problema de papel.&LED7Item1=LEDGroup5&LED7Item2=&LED7Title=Esta combinación de indicaciones luminosas normalmente implica un problema de naturaleza diversa.&LED8Item1=LEDGroup7&LED8Item2=&LED8Title=Esta combinación de indicaciones luminosas normalmente implica un problema de naturaleza diversa.&LEDGroup1Title=Testigo Toner encendido. &LEDGroup1Num=2&LEDGroup1Err1=40038&LEDGroup1Err2=60144&LEDGroup2Title=Testigo Toner parpadea. Testigo Ready encendido.&LEDGroup2Num=1&LEDGroup2Err1=10006&LEDGroup3Title=Testigo Drum parpadea. Testigo Ready encendido.&LEDGroup3Num=1&LEDGroup3Err1=62003&LEDGroup4Title=Testigo Error encendido.&LEDGroup4Num=2&LEDGroup4Err1=41200&LEDGroup4Err2=41100&LEDGroup5Title=Testigo Error parpadea. &LEDGroup5Num=7&LEDGroup5Err1=40021&LEDGroup5Err2=60021&LEDGroup5Err3=42001&LEDGroup5Err4=42003&LEDGroup5Err5=42004&LEDGroup5Err6=30016&LEDGroup5Err7=30017&LEDGroup6Title=Testigo Drum parpadea. Testigo Error parpadea. &LEDGroup6Num=1&LEDGroup6Err1=60005&LEDGroup7Title=Todos los testigos parpadeando.&LEDGroup7Num=1&LEDGroup7Err1=40057&PrintName0=Consulte el Manual del usuario si no ha encontrado anteriormente un ejemplo de su problema de calidad de impresión.&PrintName1=Fondo gris&PrintErr1=99991&PrintName2=Líneas negras a lo largo de la página&PrintErr2=99992&PrintName3=Marcas negras de tóner a lo ancho de la página&PrintErr3=99993&PrintName4=Impresión borrosa&PrintErr4=99994&PrintName5=Líneas blancas a lo largo de la página&PrintErr5=99995&MenuEnd=End&askYN=¿Pudo eliminar el atasco de papel?&askYES=Sí&askNO=No&10001title=Lista&41xxxhlp=41zYY&42xxxhlp=42Yzz&40038hlp=40038&40038title=Fin vida tóner&40038total=1&40038_1txt1=Abra la cubierta delantera.&40038_1txt2=Saque la unidad de tambor y el cartucho del tóner.&40038_1txt3=Empuje hacia abajo la palanca de bloqueo de color verde y saque el cartucho de tóner de la unidad de tambor.&40038_1txt4=Desembale el nuevo cartucho de tóner.
Sujete el cartucho nivelándolo con ambas manos y sacúdalo suavemente de lado a lado cinco o seis veces para distribuir el tóner de manera uniforme dentro del cartucho.&40038_1txt5=Saque la cubierta protectora.&40038_1txt6=Coloque el nuevo cartucho de tóner con fuerza en la unidad de tambor hasta que un chasquido le indique que ha quedado colocado en su sitio. Si lo coloca de forma adecuada, la palanca de bloqueo se levantará de forma automática.&40038_1txt7=Limpie el cable de corona principal dentro de la unidad de tambor haciendo deslizar suavemente la lengüeta de color azul de izquierda derecha y a la inversa varias veces. Coloque de nuevo la lengüeta verde en su posición inicial antes de devolver el conjunto de la unidad de tambor a la impresora.&40038_1txt8=Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner en la impresora.
Cierre la cubierta delantera.&40038_1page=8&40038_1swf=210011.swf&60144hlp=60144&60144title=Error cartucho&60144total=bmp&60144_1txt1=Saque el conjunto de la unidad de tambor y el cartucho de tóner y colóquelo de nuevo en la impresora.
Asegúrese de que el conjunto de la unidad de tambor y el cartucho de tóner está instalado correctamente.&60144_1swf=210012.swf&10006hlp=10006&10006title=Tóner bajo&10006total=bmp&10006_1txt1=El cartucho de tóner está cercano al final de su vida útil. Adquiera un nuevo cartucho de tóner.
Como esta combinación de indicaciones luminosas es una advertencia, la impresora seguirá imprimiendo. Sin embargo, es posible que la calidad de las copias impresas empiece a reducirse a medida que transcurra la impresión.
Una vez se encienda el testigo del tóner, la impresora dejará de imprimir.&10006_1swf=210021.swf&62003hlp=62003&62003title=Fin vida tambor próximo&62003total=1&62003_1txt1=El tambor está cerca del final de su vida útil.
Adquiera una unidad de tambor nueva para sustituir la actual.&62003_1txt2=Abra la cubierta delantera.&62003_1txt3=Saque el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner.&62003_1txt4=Empuje hacia abajo la palanca de bloqueo de color verde y saque el cartucho de tóner de la unidad de tambor.&62003_1txt5=Desembale la nueva unidad de tambor.&62003_1txt6=Coloque el nuevo cartucho de tóner con fuerza en la unidad de tambor hasta que un chasquido le indique que ha quedado colocado en su sitio. Si lo coloca de forma adecuada, la palanca de bloqueo se levantará de forma automática.&62003_1txt7=Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner en la impresora.&62003_1txt8=Ponga a cero el contador del tambor siguiendo las instrucciones que se proporcionan con la nueva unidad de tambor.&62003_1txt9=Cierre la cubierta delantera.&62003_1page=9&62003_1swf=210031.swf&412YYhlp=41200&41200title=No hay papel en la bandeja 1&41200total=bmp&41200_1txt1=No hay papel en la bandeja 1. Coloque papel en la bandeja.Pulse el botón Go.
Si no se soluciona el error, asegúrese de que la bandeja está montada correctamente.&41200_1swf=210041.swf&411YYhlp=41100&41100title=No hay papel en bandeja multipropósito&41100total=bmp&41100_1txt1=Coloque una hoja de papel en la ranura de alimentación manual.&41100_1swf=210056.swf&42Y01hlp=42001&42001title=Atasco de papel en la bandeja&42001total=1&42001_1txt1=Saque la bandeja de papel completamente fuera de la impresora.&42001_1txt2=Tire del papel atascado y sáquelo de la impresora.&42001_1txt3=Coloque de nuevo la bandeja de papel en la impresora.&42001_1txt4=Pulse el botón Go.&42001_1page=4&42001_1swf=210053.swf&42Y03hlp=42003&42003title=Atasco de papel dentro de la impresora&42003total=1&42003_1txt1=Abra la cubierta delantera.&42003_1txt2=Saque el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner.&42003_1txt3=PRECAUCIÓN
Si la impresora ha estado en uso recientemente, es posible que algunas piezas internas estén excesivamente calientes. Espere que la impresora se enfríe antes de tocar las piezas internas de la impresora.&42003_1txt4=Tire del papel atascado y sáquelo de la impresora.&42003_1txt5=Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner en la impresora.
Cierre la cubierta delantera.&42003_1page=5&42003_1swf=210054.swf&42Y04hlp=42004&42004title=Atasco de papel en la parte trasera&42004total=1&42004_1txt1=Abra la cubierta trasera y la cubierta del fusor.&42004_1txt2=PRECAUCIÓN
Si la impresora ha estado en uso recientemente, es posible que algunas piezas internas estén excesivamente calientes. Espere que la impresora se enfríe antes de tocar las piezas internas de la impresora.&42004_1txt3=Saque el papel atascado de la unidad del fusor.&42004_1txt4=Cierre la cubierta del fusor y la cubierta trasera.&42004_1txt5=Pulse el botón Go.&42004_1page=5&42004_1swf=210055.swf&40021hlp=40021&40021title=Cubierta delantera abierta&40021total=bmp&40021_1txt1=Cierre la cubierta delantera.&40021_1swf=210051.swf&60021hlp=60021&60021title=Cubierta fusor abierta&60021total=bmp&60021_1txt1=Cierre la cubierta del fusor de la impresora.&60021_1swf=210052.swf&30016hlp=30016&30016title=Memoria llena&30016total=bmp&30016_1txt1=Pulse el botón Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria de la impresora.
Si no consigue eliminar el error, reduzca la complejidad del documento o la resolución de impresión.&30016_1swf=210012.swf&30017hlp=30017&30017title=Impresión desbordada&30017total=bmp&30017_1txt1=Pulse el botón Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria de la impresora.
Si no consigue eliminar el error, reduzca la complejidad del documento o la resolución de impresión.&30017_1swf=210012.swf&60005hlp=60005&60005title=Error de tambor&60005total=1&60005_1txt1=Abra la cubierta delantera.&60005_1txt2=Saque el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner.&60005_1txt3=Limpie el cable de corona principal dentro de la unidad de tambor haciendo deslizar suavemente la lengüeta de color azul de izquierda derecha y a la inversa varias veces. Coloque de nuevo la lengüeta verde en su posición inicial antes de devolver el conjunto de la unidad de tambor a la impresora.&60005_1txt4=Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner en la impresora.
Cierre la cubierta delantera.&60005_1page=4&60005_1swf=210059.swf&40057hlp=40057&50003hlp=40057&50010hlp=40057&50004hlp=40057&50005hlp=40057&60004hlp=40057&50000hlp=40057&50001hlp=40057&50002hlp=40057&30035hlp=40057&50006hlp=40057&50030hlp=40057&40057title=Llamada servicio&40057total=bmp&40057_1txt1=Apague la impresora.
Espere 30 segundos y enciéndala.
Deje la impresora encendida durante 10 minutos.
Si el problema persiste, póngase en contacto con un centro de servicio autorizado.&40057_1swf=210061.swf&99991hlp=99991&99991title=Fondo gris&99991total=bmp&99991_1txt1=Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la impresora. 
Ciertas condiciones como humedad, altas temperaturas, etc., pueden ocasionar este fallo de impresión.
Si el problema no se soluciona después de imprimir algunas páginas, el cartucho de tóner o la unidad de tambor pueden estar dañados. Coloque un nuevo cartucho de tóner o la unidad de tambor.&99991_1swf=210071.swf&99992hlp=99992&99992title=Líneas negras a lo largo de la página&99992total=1&99992_1txt1=Limpie el cable de corona del interior de la unidad de tambor.&99992_1txt2=Abra la cubierta delantera.&99992_1txt3=Saque el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner.&99992_1txt4=Limpie el cable de corona principal dentro de la unidad de tambor haciendo deslizar suavemente la lengüeta de color azul de izquierda derecha y a la inversa varias veces. Coloque de nuevo la lengüeta verde en su posición inicial antes de devolver el conjunto de la unidad de tambor a la impresora.&99992_1txt5=Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner en la impresora.
Cierre la cubierta delantera.&99992_1txt6=Nota
Si el problema no se soluciona después de imprimir algunas páginas, la unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.&99992_1page=6&99992_1swf=210072.swf&99993hlp=99993&99993title=Marcas negras de tóner a lo ancho de la página&99993total=1&99993_1txt1=Limpie la superficie del tambor OPC.&99993_1txt2=Abra la cubierta delantera.&99993_1txt3=Saque el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner.&99993_1txt4=Empuje hacia abajo la palanca de bloqueo de color verde y saque el cartucho de tóner de la unidad de tambor.&99993_1txt5=Gire el engranaje de la unidad de tambor con la mano mientras observa la superficie del tambor OPC.&99993_1txt6=Cuando haya localizado la marca en el tambor, limpie la superficie del tambor OPC con un bastoncillo de algodón hasta eliminar completamente la suciedad o el polvo de papel de la superficie.&99993_1txt7=Monte el cartucho de tóner de nuevo en la unidad de tambor hasta que un chasquido le indique que ha quedado colocado en su sitio.&99993_1txt8=Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner en la impresora.
Cierre la cubierta delantera.&99993_1txt9=Nota
Si el problema no se soluciona después de imprimir algunas páginas, la unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.&99993_1page=9&99993_1swf=210073.swf&99994hlp=99994&99994title=Impresión borrosa&99994total=1&99994_1txt1=Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la impresora. 
Ciertas condiciones como humedad, altas temperaturas, etc., pueden ocasionar este fallo de impresión.
Si toda la página tiene poca intensidad, es posible que esté activado el modo de ahorro de tóner. Desactive el modo de ahorro de tóner en la ficha Avanzada del controlador de impresora.
&99994_1txt2=Limpie la ventana de barrido del escáner interior de la impresora.&99994_1txt3=Desconecte el interruptor de encendido de la impresora y, a continuación, desenchufe la impresora.&99994_1txt4=Abra la cubierta delantera.&99994_1txt5=Saque el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner.&99994_1txt6=PRECAUCIÓN
Si la impresora ha estado en uso recientemente, es posible que algunas piezas internas estén excesivamente calientes. Espere que la impresora se enfríe antes de tocar las piezas internas de la impresora.&99994_1txt7=Con un paño suave y seco, limpie con suavidad la ventana de barrido. &99994_1txt8=Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner en la impresora.
Cierre la cubierta delantera.&99994_1txt9=Vuelva a enchufar la impresora y, a continuación, encienda el interruptor de alimentación de la impresora.&99994_1txt10=Nota
Si el problema no se soluciona después de imprimir algunas páginas, la unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.&99994_1page=10&99994_1swf=210074.swf&99995hlp=99995&99995title=Líneas blancas a lo largo de la página&99995total=1&99995_1txt1=Limpie la ventana de barrido del escáner interior de la impresora.&99995_1txt2=Desconecte el interruptor de encendido de la impresora y, a continuación, desenchufe la impresora.&99995_1txt3=Abra la cubierta delantera.&99995_1txt4=Saque el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner.&99995_1txt5=PRECAUCIÓN
Si la impresora ha estado en uso recientemente, es posible que algunas piezas internas estén excesivamente calientes. Espere que la impresora se enfríe antes de tocar las piezas internas de la impresora.&99995_1txt6=Con un paño suave y seco, limpie con suavidad la ventana de barrido. &99995_1txt7=Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner en la impresora.
Cierre la cubierta delantera.&99995_1txt8=Vuelva a enchufar la impresora y, a continuación, encienda el interruptor de alimentación de la impresora.&99995_1txt9=Nota
Si el problema no se soluciona después de imprimir algunas páginas, la unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.&99995_1page=9&99995_1swf=210075.swf&EndOfTxt=END